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来源:武汉市第五医院 发布时间:2024-06-11 浏览量:2724

通讯员  血管外科 杨锐   普外科 孟光冉

邓奶奶是一位82岁高龄的糖尿病患者,右侧臀部及大腿内侧的溃疡让她饱受痛苦。由于子女工作繁忙,邓奶奶行动不便,定期换药成了她生活中的一大难题。得知这一情况后,武汉市第五医院血管外科与创面修复科的赵倩护士长迅速行动,制定了详细的护理方案,并安排专科护士准时上门为邓奶奶换药。每次到访,护士们都细心检查伤口、询问病情,确保换药过程安全、顺利。在她们的精心护理下,邓奶奶的伤口逐渐愈合,笑容也重新回到了她的脸上。康复后的邓奶奶对护理团队赞不绝口,感激之情溢于言表:“感谢你们风雨无阻地上门服务,还细心指导我后续的注意事项,真是太贴心了!”

89岁高龄的肖奶奶也面临着重重困境。由于长期卧病在床,她需要定期更换胃管,而每次来院更换胃管对她来说都是一次不小的挑战。特别是在胃管脱落的紧急情况下,更是让患者和家属倍感焦虑。正值端午节,肖奶奶的胃管再次脱落,她的儿子周先生焦急地来院咨询,护理部主任周燕飞了解情况后迅速响应,安排值班的专科护士上门服务,为肖奶奶解决了燃眉之急。患者家属深受感动,特意送来锦旗表达感激之情。

为了解决更多患者的实际困难,武汉市第五医院建立了居家护理服务团队。团队由经验丰富的护理骨干组成,他们经过严格的培训和考核,为不方便出门的患者提供上门护理服务。无论是常见病症的换药、护理,还是针对特殊疾病的专科护理,他们都能以专业、优质、便捷的服务为患者排忧解难。

为了更好地满足患者的需求,医院即将推出手机预约小程序,让患者及家人能够更加方便地预约居家护理服务。这一举措将极大地提高服务的便捷性和效率,为患者带来更加轻松、舒适的就医体验。

多年来,作为国家级临床重点专业,武汉市第五医院护理部一直致力于提升护理服务质量,通过“抓质量、抓服务、抓感受”活动,不断改善护理服务行动计划,加强老年人居家医疗服务和互联网居家护理服务。近年来,医院还积极推动医联体全体成员单位开展延伸护理服务,拓展护理领域,使护理服务更加贴近社会、贴近居民需求,用专业和爱心,为那些需要帮助的患者送去了温暖和希望。