为了进一步提高护理质量，改善患者的就医体验，武汉市第五医院积极响应国家卫生健康委和国家中医药管理局联合发布的《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》号召，开展了优质护理服务举措，从“心”开始，改善日常护理细节、深化服务内涵、做有温度的护理服务，展现护理工作者人文关怀! 热心服务显亲切 在消化心内二区温馨病房里，一幕充满温情的画面悄然上演。护士正以温暖的笑容带着病人了解病区环境，“这边是微波炉，如果您平时需要热饭，可以来这边热，我们用的时候，需要把微波炉的门关好，扭一下这个按钮就可以了”护士边示范边说道。为了提高患者的入住体验，护士们总会在患者进门时第一时间主动迎接，用

为提高中医护理质量，深化中医护理内涵建设，武汉市第五医院中医科积极响应国家卫生健康委、国家中医药管理局《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025 年)》和《湖北省进一步改善护理服务行动计划 (2023-2025 年)》文件精神，结合专科服务特色，采取一系列持续改善护理服务，以满足不同患者的护理需求，打造更有温度的护理服务。 随着人们生活水平的提高，保健意识增强，历经数千年而不衰的香囊又逐步成为流行趋势。中药香囊具有抑制细菌、病毒和调节免疫的作用。 为了强化护理细节，加强与患者的紧密联系，增进医患关系，科室护士自制安神、防流感、驱蚊、鼻炎、健脾香囊，根据患者的需求，给住

为增强广大市民的健康意识，提高群众自我保健能力，武汉市第五医院专家团队进校园、进基层、进社区开展健康讲座、培训，把健康医疗服务送到“校门口”“家门口”。 护佑健康伴成长 为普及医疗急救知识，提高学生应急自救互救能力，8月22日，武汉市第五医院120显正急救站急救专家党政宇，受新民社区卫生服务中心邀请，在永济社区暑期托管班开展了以“校园科普紧急救护”为主题的健康知识讲座。 如今正值夏季高温天气，急救专家党政宇讲解了中暑、气管异物、溺水、心脏骤停等常见情况的自救互救方法，以生动的语言、真实的案例，理论与实操相结合，手把手指导学生们如何触摸颈动脉，心肺复苏的适用情形与急救方

为了更好地满足人民群众的多元化护理服务需求，提升护理服务专项改进质量，深化优质护理服务内涵，武汉市第五医院妇科积极响应国家卫生健康委和国家中医药管理局联合发布的《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》号召，切实做到以人为本，改善护理服务行动-人文关怀之叙事有声，护理有爱。 一、邀请专家让妇科“叙事”待发 叙事护理常常能听到、看到，护理人有时未曾察觉，总是一知半解，为全面掌握叙事护理。妇科邀请护士长曾晓莉作分享交流，她以《叙事有声、护理有爱》为主题，深入浅出地讲解了叙事护理的内涵，即叙事护理通过对患者的故事的倾听、吸收，帮助患者实现生活、

为提高专科护理质量，提升护理人员业务水平，解决临床护理难题，在护理部指导和支持下，8月21日下午，在神经内科一区开展了一例“高龄脑梗死伴多种合并症患者”为主题的多学科(MDT)联合护理查房，护理部主任周燕飞、内科科护士长罗琳、神内肾内综合病区护士长彭清平、神经内科一区护士长罗文锦、心血管内科护士长夏兰、呼吸与危重症医学科护士长武亚莉、骨科一区护士长焦博、康复医学科护士长陈思、伤口造口小组组长胡福荣护士长、心理护理小组组长曾晓莉护士长、以及护理骨干共计30余人参加，本次查房由神内肾内综合病区护士长彭清平主持。 本次查房组织多学科护理专家共同为患者制定个性化、科学化的护理方案，通过跨学科协作

8月22日下午，武汉市第五医院与同济医院肿瘤专科联盟携手在武汉市第五医院门诊综合大楼17楼会议室成功举办了肿瘤科系列活动。本次活动由熊涛副院长、肿瘤科负责人黄颖、同济医院夏曙教授、同济医院护理部胡露红主任联袂主持，护理部周燕飞主任、医务处严斌、肿瘤科全体医护人员共同参与。 活动首项议程，由肿瘤科黄颖主任介绍，肿瘤科在老一辈学科带头人的奋斗努力下，经过近30年的发展，现已连续三届评为湖北省肿瘤重点专科、武汉市放疗质控中心、“323”攻坚行动汉阳区癌症管理(防治)中心。同时在医院大力支持下，肿瘤科与华中科技大学同济医院肿瘤中心形成肿瘤专科联盟，并且医疗下沉医院